账单管理

完整指南,帮助你管理 Cursor 的账单,包括订阅、退款、账单周期和通过 Stripe 门户访问账单。

我们使用 Stripe 作为账单和支付服务商。

如何访问账单设置?

账单门户是你管理所有订阅相关事项的地方。你可以在仪表盘的账户设置中点击“Billing”按钮进入安全的账单门户,处理所有账单相关事务。

Cursor

Cursor 的账单周期是什么?

账单周期可以是月度或年度,从你订阅当天开始计算。对于有多个席位的 Business 账户,团队人数变动时采用按比例计费(prorated billing),即只为每个席位在账单周期内的实际使用时间付费。

Business 账户的团队席位如何计费?

Business 账户采用按席位计费模式,每位团队成员需要一个席位许可。中途添加新成员时,只收取本账单周期剩余时间的费用。团队管理员可在仪表盘直接管理席位。

可以在月付和年付之间切换吗?

可以!

Pro 计划:

  1. 前往设置
  2. 点击“Manage subscription”进入账单门户
  3. 点击“Update subscription”
  4. 选择“Yearly”或“Monthly”,然后点击“Continue”即可切换

Business 计划:

  1. 前往设置
  2. 在账户部分点击“Advanced”,然后选择“Upgrade to yearly billing”

注意:只能自助从月付切换到年付。如需从年付切换回月付,请联系 hi@cursor.com

哪里可以找到我的发票?

所有账单历史都可在账单门户中查看和下载,包括当前和历史发票。

可以自动接收发票邮件吗?

目前需要手动从账单门户下载发票。我们正在开发自动发票邮件功能,发布后你可以选择开启。

如何更新账单信息?

你可以在账单门户中更新支付方式、公司名称、地址和税务信息。我们使用 Stripe 保障支付安全。请注意,账单信息的更改只影响未来发票,历史发票无法修改。

如何取消订阅?

你可以在账单门户直接点击“Cancel subscription”按钮取消订阅。取消后,你的访问权限会持续到当前账单周期结束。

有其他账单问题怎么办?

如有未涵盖的账单问题,请发邮件至 hi@cursor.com。请附上你的账户信息和具体问题,我们会尽快协助你解决!

可以退款吗?

你可以在账单门户自助退款,点击“Cancel subscription”按钮。我们的自助退款政策如下:

  • 欧盟、英国或土耳其客户:购买后 14 天内取消订阅可退款。
  • 其他地区(美国及全球)
    • 月度订阅:购买后 24 小时内可退款
    • 年度订阅:购买后 72 小时内可退款

如不在自助退款窗口内,请联系 hi@cursor.com,我们会协助你处理!